FAQ

Відповіді про підбір запчастин, доставку, оплату та СТО Autoparts Plus.

Як підібрати запчастину під моє авто?

Вкажіть марку, модель, рік випуску та VIN-код у формі на сайті або менеджеру в Viber/WhatsApp. Ми перевіримо сумісність і запропонуємо оригінал або якісний аналог.

Чи можна одразу записатися на встановлення?

Так. У Autoparts Plus є власне СТО: купуєте деталь у каталозі й одразу записуєтесь на діагностику чи ремонт через форму або телефон +380 (97) 526 29 26 · +38 067 708 57 32

Які способи доставки?

Доставка Новою Поштою по всій Україні. Термін комплектації залежить від наявності на складі — менеджер підтвердить дату відправки.

Як оплатити замовлення?

Оплата при отриманні або за реквізитами після підтвердження замовлення. Деталі узгоджуються з менеджером.

Чи є гарантія на товари та роботи?

Так. На запчастини діє гарантія виробника/постачальника, на роботи СТО — гарантія сервісу Autoparts Plus. Умови уточнюйте при замовленні.

Що з поверненням?

Повернення можливе згідно із законодавством України, якщо деталь не встановлювалась і збережено товарний вигляд. Звертайтесь за телефоном +380 (97) 526 29 26 · +38 067 708 57 32.

Чи працюєте з оптом і СТО-партнерами?

Так, для постійних клієнтів і сервісів доступні окремі умови постачання. Напишіть менеджеру для узгодження.

Скільки триває ремонт на СТО?

Залежить від виду робіт: заміна оливи/фільтрів — у день звернення, складніший ремонт — після діагностики та узгодження кошторису.

Не знайшли відповідь?

Написати нам +380 (97) 526 29 26 +38 067 708 57 32